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退换货原则

去拿货批发网商城承诺,由产品售出之日(以实际收货时间为准)起七日内符合退货条件的商品享受退换货政策。

因买家要求产品绣字印花或者定制产品,从而影响产品的第二次销售行为且不做退换处理。


具备退换货条件的情况:


1、因物流配送导致外包装污损、破损的商品。
2、经质量管理部门检验,确属产品本身存在质量问题。
3、国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、召回等)。
4、因卖家失误造成发货错误如商品的品名、规格、数量、生产日期等信息与所订商品不符。
注:为了证实情况是否属实,期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便卖家快速为您做出判断及时处理。

退换货流程:


1、联系商城客服或自行确认符合退换货政策。
2、在线提交退换货申请及相关证明。
3、退换货申请通过后寄回商品。
4、商城确认为您重寄的商品或退款。

费用说明:


商品质量问题退换货产生的相关运费由商家承担;其它问题由买家承担来回运费。


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